Datenschutzerklärung für die App der Stadtbücherei Hagen

Sämtliche Kommunikation findet direkt zwischen der App und dem Server deiner Bibliothek statt.

Die Bibliothek erhebt möglicherweise Daten zu deinem Nutzungsverhalten. Hierüber erfährst du mehr in der Datenschutzerklärung der Bibliothek. Zur Datenschutzerklärung: https://www.hagen.de/web/de/fachbereiche/fb_ds/fb_ds_01/fb_ds_0103/datenschutzerklaerung.html

Wir (als App-Autoren) speichern keine Daten über dein Nutzungsverhalten, da wir auch keine zu sehen bekommen. Weder getätigte Suchanfragen, noch Ausweisdaten. Die App kommuniziert jedoch in regelmäßigen Abständen mit unserem Server, um die Informationen über die vielen Bibliotheken aktuell zu halten. Desweiteren schickt uns die App in einigen Fällen eine Meldung an den Server, wenn ein Fehler auftritt. Hierbei werden in der Regel keine personenbezogene Daten erhoben oder gespeichert. Sollte dies versehentlich doch einmal vorkommen, werden diese ausschließlich zur Fehleranalyse verwendet.

Offizielles

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

rami.io GmbH
Berthold-Mogel-Str. 1
69126 Heidelberg
E-Mail: info@rami.io
Telefon: +49 (0) 6221 32177-60

Datenschutzbeauftragte ist:

Susanne Kasper
E-Mail: datenschutz@rami.io
Telefon: +49 (0) 6221 32177-13

2. Grundsätzliches

2.1 Umfang der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

2.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

3. Bereitstellung der Website und App-Aktualisierungen, Erstellung von Logfiles

3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite sowie bei den regelmäßigen Abrufen von aktuellen Konfigurationsdateien durch die App erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners oder Smartphones. Folgende Daten werden hierbei verarbeitet:

3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.4 Dauer der Speicherung

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

3.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

4. Absturzanalyse der App

4.1 Umfang der Verarbeitung

Wir nutzen in unserer App das Open-Source-Software-Tool Sentry zur Analyse von Abstürzen der App. Wenn die App bei Ihnen während der Benutzung abstürzt, sendet sie bei dem nächsten Start einen technischen Bericht an uns. Dieser enthält folgende Daten:

Die Speicherung erfolgt dabei ausschließlich unseren Servern. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

4.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns die Verbesserung der App und die Behebung von Fehlern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da die Daten nicht direkt einer Person zugeordnet werden können, wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.

4.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

4.5 Widerspruchsmöglichkeit

Da wir diese Daten benötigen um den Qualitätsstandard der App zu halten und die Daten von der App automatisch erfasst werden, ist ein Opt-Out nicht möglich.

5. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO.

Da wir im Zusammenhang mit dieser App keinerlei Daten speichern, die wir Ihnen als Person konkret zuordnen können, können wir auch keine Daten individuell auf Anfrage löschen, herausgeben oder berichtigen.

5.1 Recht auf Beschwerde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.